Les dette før du skriver til brevsiden
Du er alltid velkommen til å skrive til meg, men kontakt kundetjenesten hvis det gjelder:
* ting som mangler eller er ødelagt i pakkene
* sparepoeng
* verve- og bonuspremier
* melde deg inn, eller ut av TL•klubben
* at du ikke har fått pakken din eller medlemsbladet
Kundetjenesten: tl@stabenfeldt.no - tlf: 51845454. Telefonen er åpen mandag til fredag fra 09-15.
Klem fra Janne =)
Vil du sende et brev, klikk her
-
2010-08-27
Kvifor likar dere gosupermodel?
Du er en skikkeleg kul admin eg er venn på ordentlig med Amalie, ho skulle egentlig verve meg men hun viste ikkje hvordan er det forsent og verve?
887458
goSupermodel er jo bare kjempemoro selvsagt. Det er en plass det går an å være skikkelig jentete. Og det liker vi jo iblant, ikke sant?? :D :D
Det er ikke for sent å verve, så bare løp ut og finn venninner som vil bli medlemmer!! =)))
Klem fra Janne -
2010-08-27
Heeei Janne!
Riya3007
Heeeeeellllllaaaaaaaauuuuuu!!! :D :D :D
Klem fra Janne -
2010-08-27
Hei Janne. Har vondt i halsen og er slapp og sløv, men har det ellers greit. Håper jeg ikke har halsbetennelse. Jeg ringte til kundeservice i dag å de klarte heldigvis å fikse den store feilen. Kundeservicen og du Janne er kjempeflinke til å svare på spørsmål fra medlemmene, ordne opp i feil og yter en kjempegod service. Jeg har lært en del både om salg og hva som kjenneteikner god service. jeg har og tatt skrivekurs gjennom norsk Forfatterutvikling så kanskje jeg kommer til å sende inn novelle eller noe sånnt. Får se hva jeg bestemmer meg for å gjøre. Jeg har og en egen blogg. Beklager at dette he rble litt langt men jeg hadde en del på hjertet.
God helg Janne.
Sisselh
Aaaaaaaw... så kjempekoselig brev som både jeg og kundeservice setter pris på. Jeg er glad ting ordnet seg for deg igjen. Viktig å få alt på plass =)))
Håper du sender inn en novelle!! Men send oss også en av bloggene dine, så vi kan legge den ut på TL•bloggen!! Det hadde vært gøy! ;-)))
Klem fra Janne -
2010-08-27
Heeei!:-)
Eg synest det var en kjempe god ide og ha One piece som verve premie;)
Har meldt en venninne inn eg velgdte grå one piece
=)
+at Tl-klubben er den beste klubben EVER!:-)
Camilla
Ja, vi synes også vi var kjempesmarte når vi valgte OnePiece som vervepremie... Dressene er jo bare sååå herlige, så vi bare VISSTE dere ville elske dem!!! =)
Klem fra Janne -
2010-08-26
oj nå holdt jeg neste på og skrive hei Else men nå er det hei Janne jeg lurer på hvordan jeg kan få neste pakke uten og betale for den altså bruke sparepoengene mine?hvem må jeg kontakte ?
cecilie
Da kontakter du bare kundetjenesten... Ring dem, så blir det ordnings fort som bare det =) Det står informasjon om dette i medlemsbladet også, så du kan kikke der om du vil. =)))
God helg!! wooohoooo =)))
Klem fra Janne -
2010-08-26
hei janne
eg har kjøpt noko i tl-shopen men dei tinga eg har kjøpt kommer ikkje, kva skal eg gjer?
Og eg bestilte dei nesten med ein gong derre begjunte med tl-shopen.
mange klemmer :
meg
Hmmm... Kanskje vi har vært litt uheldige i systemet helt i begynnelsen, at det ikke er kommet med?? Det vet jeg ikke...
Det lureste du kan gjøre, er å kontakte kundetjenesten og spørre dem ...
Klem fra Janne -
2010-08-26
hvorfor står det ikke hvor mye pakkene koster?
og hvor mange poeng får vi for hver pakke vi kjøper?
klem fra meg
Aabir
Prisen på pakkene står med stooooor skrift ca. midt i pakkeannonsen!!! Du kan ikke unngå å se den faktisk. Men det er jo sååååå mye gøy i hver pakke, at det selvfølgelig er mye kjekkere å se på alt det en får. Bare se etter, så finner du nok! Du får 100 poeng for hver pakke du kjøper. Og du får 200 sparepoeng for hvert nye medlem du verver - I TILLEGG til vervepremie. Så det er kanskje en raskere måte å få mange sparepoeng på. Du kan jo verve så mange du bare vil ....
Klem fra Janne -
2010-08-26
Hei Janne. Jeg tror dere har meldt meg inn i feil klubb. Jeg forstår ingenting. Jeg ringte jo inn til kundeservice å sa at jeg ville tilbake igjen i Tl klubben og jeg til og med sendte et brev til dere om det å når jeg tok inn posten i dag så fikk jeg en pakke fra Penny klubben istedenfor. Jeg ble kjempelei meg når jeg oppdaget det.
Sisselh
iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiik...... Dette kan vi jo ikke ha noe av!!! Vi vil jo selvfølgelig ha deg her i TL•klubben!!!!
Du må ta kontakt med kundetjenesten og virkelig forklare denne store feilen så tenker jeg nok at de får satt deg i rett klubb!! Få mor eller far til å ringe i morgen!! Tlf nr: 51845454. Da får du hvertfall med deg den neste TL•pakken - som jo er såååååå bra! Og vil du kjøpe forrige pakke som du fikk feil, kan du gjøre det også. Bare si det til kundetjenesten hvis du ønsker den.
Klem fra Janne som håper dette ordner seg i morgen!! -
2010-08-26
på den novella som man kan skrive.
må man sende den i posten?
kommer den fram innen tidsfirsten hvi jeg sender den i morgen, 27. fra arendal.
må det være de samme reglene som i en vanlig novelle?
margit
Novellen kan sendes i posten eller på mail - og da får jeg jo den med én gang =))
Men duuu ... Tidsfristen er ikke før 31. oktober, så du har veldig god tid på deg til å sende den i posten også ;-)))
Regler i noveller er jo greie å følge, ellers blir det kanskje ikke en novelle, eller?
Klem fra Janne -
2010-08-26
Heeii TL-Klubben !
Jeg vil bare spørre om nårti får jeg vervepremien min ? Jeg har vervet Andrine, og hun har fått 2 pakker no, men jeg har ikke fått verve premien.. :( Så jeg lurer på om nårti kommer den ?
Sandra ;-D
Vervepremier fungerer sånn at når du verver en venninne, og hun melder seg inn, så vil hun få pakken sin. Og når vi mottar betaling for den pakken, kan vi sende ut vervepremien. Dette kan ta ganske lang tid av og til, for vi har ganske lange betalingsperioder. Det er en del papirarbeid rundt dette. Og sånn må det være. Norges lover faktisk. Så ikke så mye vi kan gjøre med det. Jeg håper du klarer å smøre deg med liiiiitt tålmodighet, så kommer nok vervepremien din snart!! :)) Og DA har du ikke ventet forgjeves, kan jeg love deg :D
Klem fra Janne som også skulle ønske at systemer gikk fortere av og til :s












