Les dette før du skriver til brevsiden

 

Du er alltid velkommen til å skrive til meg, men kontakt kundetjenesten hvis det gjelder:

* ting som mangler eller er ødelagt i pakkene
* sparepoeng
* verve- og bonuspremier
* melde deg inn, eller ut av TL•klubben
* at du ikke har fått pakken din eller medlemsbladet

Kundetjenesten har e-postadresse: tl@stabenfeldt.no og telefonnummer 51845454. Telefonen er åpen mandag til fredag fra klokka ni om morgenen til tre om ettermiddagen.

Brev som blir skrevet til denne siden etter klokka tre, blir besvart dagen etter på hverdager.

Til slutt vil jeg minne om siden «Jeg lurer på …» hvor dere finner svar på veldig mye om TL•klubben.


Vennlig hilsen
Else

Vil du sende et brev, klikk her

 

 

  • 2010-03-10

    Hei



    På den bruk sparepoeng sida; kan dere ikkje få noke nytt der, det er ikkje endret på lenge. Eg har veldi lyst te å bruka sparepoengene mine på noke fint. Men eg har ikkje so lyst på ryddepakke.
    Mari


    Hei!

    Takk for brevet ditt. Joda, forstår at du vil ha en forandring på bonuspoengpremiene, men inntil videre må det være slik det er. Vi bruker nemlig alle lagervervepremiene vi har på den nye vervebrosjyren. Men det kan endre seg senere.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-10

    Hei jeg ønsker brevenn på alder 12-13 årjeg liker turn, venner, shoppe, kaniner. og jeg er en jente so liker kaniner veldig godt.:)
    viki


    Hei!

    Brevvennannonser kan du sende inn der det står: Vil du sende inn noe til TL-posten? Legg det inn der det står Brev til TL-posten. Da kan du også legge ved bilde hvis du vil. Du må huske å skrive fullt navn og adresse i annonsen.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-10

    Hei,hei



    Jeg fikk påskepakken i går, den var bra å jeg likte den.

    Du skjønner, samme kveld lå jeg i cirka. 2timer og leste ut boka som het "To store, takk!"

    Den var bare utrolig kul!

    Nesten synd den bare var på 102 sider eller noe sånt :(

    I dag har jeg tenkt til å lese "susans hemmelighet"

    Jeg bare håper den er like bra ;)

    Jeg har litt lyst til å sende noe inn til

    TL-posten, men lurer litt på om jeg skal gjøre det...

    Det er jo litt dumt hvis det jeg jobber litt med den og at den ikke kommer i bladet..

    Det hadde også vert fint med en liten oppsumering til glemsomme meg, om hva man kan legge ut ;)



    hehe, brevet ble lenger enn jeg trodde xD

    Håper at du svarer på spørsmålene mine :)



    PS: hva Betyr det at det står medlemsnummer og to hakk under medlemsnr?
    Luna


    Hei!

    Takk for brevet, og kjekt at du liker å lese bøkene vi sender ut.

    Det er ikke helt enkelt å skrive akkurat hva vi syns du skal sende til oss. Gode bilder er noe vi alltid trenger. Med gode mener jeg klare, ikke tåkete eller mørke. Det er også veldig bra å skrive en tekst til bildet, det liker vi. Ellers trenger vi alle mulige slags ting: Tester, noveller, flauser (ikke reprise av de som allerede har vært trykket) og tegninger. Tegninger kommer det veldig få av, og vi vil helst ikke ha bare av Kladden. Vi har en hel haug med Kladdentegninger som har kommet inn i løpet av de siste årene. Det blir litt kjedelig i lengden.

    Det med at det står medlemsnummer to ganger er dumt.  Det holder at dere skriver det i det øverste feltet. Det nederste feltet er egentlig til å skrive stedet dere bor, og det har skjedd en feil her. Jeg skal gi beskjed om at det blir endret.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-10

    Hei :)

    Jeg har fått påskepakken, og syns den var veldig bra. Litt morsomt at jeg fikk noe på trykk og greier :D

    Så fikk jeg jo også premie for det, vil bare si takk for premien, ble veldig glad! Veldig morsomt at man får premie hvis noe kommer på trykk i medlemsbladet som man har sendt inn. :) Sinnsykt snilt å sende en så fin ting da! :D

    Vil bare si at jeg syns bøkene deres er veldig, veldig bra som jeg har skrevet tidligere også. De er så spennende at jeg nesten dør av spenning. Gleder meg til neste pakke! Den ser bra ut :)
    chocolatecake


    Hei!

    Tusen takk for brevet, og veldig gøy at du likte Påskepakken. Dere som er så flinke å sende inn ting til medlemsbladet, og som dermed er med på å gjøre TL•posten så bra, fortjener å få premie.

    Kjekt å høre at du liker å lese bøkene vi sender ut.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-09

    Hei

    Jeg fikk en pakke en gang,men det var ikke medlemsblad inni pakken. Jeg tror at pakken kom i mellom høsten og vinteren.
    stinor01


    Hei!

    Takk for brevet ditt.

    Det er alltid dumt når det mangler noe i pakkene, og vi vil jo ikke at det skal skje. På side 3 i medlemsbladet står det alltid hva pakkene inneholder, og at dere må kontakte kundetjenesten hvis noe mangler. Nå var det jo medlemsbladet du manglet, men hvis du har vært medlem en stund, har du jo fått en del medlemsblad og forhåpentligvis lest det. Når det nå er så lenge siden, og du ikke helt husker hvilket medlemsblad du ikke har fått, er det kanskje for sent å be kundetjenesten om nytt. Men hvis du finner ut hvilket det er, sender du en e-post til tl@stabenfeldt.no og ber om å få tilsendt et medlemsblad.

    Vi beklager så klart at medlemsbladet manglet i en av pakkene dine.

     

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-09

    når kommer vårpakken?
    madde!


    Hei!

    Takk for brev. Under annonsebildet står det at Vårpakken kommer omtrent midt i april. Nå er det Påskepakken som er på vei til dere, og mange har fått den allerede.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-09

    Hei

    Fikk påskepakken i dag og bladde raskt gjennom hunde sidene på kjæledyr boka. Og det er noe jeg er veldig veldig uenig i: dere skriver at collien krever minimalt med mosjon, i forhold til størrelsen. Får den en gå tur eller to om dagen er den fornøyd.

    Jeg mener at når det står på aktvitetsnivå på hundesider: middels. og de regner at hunderaser med aktivitetsnivå lite regner mer enn 1 time. Ikke avistur (bare gå i bånd), men løpe løs. Så klart er det dager da vi ikke får gjort det, men da er hjernetrim viktig.

    Litt teit at dere ikke har fått fram hvor mye arbeid det faktisk er med hund, og særlig valp.



    Men fra kritikk til ros: ellers var pakken bra :)

    Kjempe bra med flere bøker



    (fikk dere forresten mine bidrag til fotokonkurransen? vanligvis (tror) jeg at jeg får takk for svaret epost, noe jeg ikke gjorde nå, så bare lurer ;))
    roxyjenta


    Hei!

    Tusen takk for brevet ditt. Når det gjelder innholdet i kjæledyrboka, er opplysningene gjennomgått av eksperter, men vi beklager så klart hvis det er noen feil i den.

    Klart det er mye arbeid med å ha valp, og alle oppdrettere opplyser om det og forsikrer seg om at nye hundeeiere er klar over hva de tar på seg når de kjøper valp. De fleste mennesker er også så oppegående at de søker informasjon om de forskjellige hundetypene og finner ut hva som skal til for å oppdra en valp. Nå er jeg et skikkelig hundemenneske og syns at arbeidet er verdt gleden ved å ha en logrende venn i huset.

    Jeg pleier ikke sende svar når jeg mottar bilder, bare hvis det blir spurt om noe i e-posten der bildene er vedlagt. Du kan være sikker på at bildene er mottatt og lagret, og vi skal velge vinner etter påske en gang.

    Ha en fin dag.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-09

    Hei!

    Endelig kom Påskepakken!

    Beste pakken på lenge!

    Så fikk jeg to ting på trykk og! : - D

    Men jeg fikk en premie(på mandag), som var skrivebord greie.

    I love it!

    Men er det premien for begge tingene ? : )

    Eller bare for det ene jeg fikk på trykk ? : D

    Håper på svar! ;)
    Helene


    Hei!

    Tusen takk for brevet ditt. Så bra at du likte Påskepakken.

    Og ja, premien er for begge tingene du fikk på trykk. Det er jo en fin premie, som du sier.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-08

    hei!jeg er en skikkelig stor fan av tl-klubben og jeg fikk en pakke med et sånnet skrivebordtavle og jeg vet ikke hva jeg har gjort for å få det jeg elsker premien men jeg vet ikke hva jeg har gjort få det men ver så snill å svar jeg er litt bekymret men kan du gi en dato når påskepakken kommer jeg har ikke fåt den ennå!!!!
    lillelin10


    Hei!

    Takk for brevet. Nå har du sendt oss noe som kommer på trykk i TL•posten nr. 3, og jeg har sjekket hva det er. Det er en flause du har lagt inn her på hjemmesiden vår.

    Jeg kan dessverre ikke gi deg en dato for når Påskepakken kommer. Den er på vei, og vil komme før påske. Det er mer enn to uker igjen til påske.

    Vennlig hilsen Else
     
  • 2010-03-08

    Kan dere ikke ha sminke og hårting å slikt i pakkene? Det hadde vært fint.
    Marte


    Hei!

    Tusen takk for brevet. Joda, vi kan ha sminke og hårting, og det vil komme i hvert fall sminke ganske snart.

    Vennlig hilsen Else
     
 
    1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11     Neste »
Viser fra 1 til 10 av totalt 443 artikler
 
 
 
 
yellowlightbluegreenredbluesnowpinkVelg bakgrunn